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Can I Ask Customers to Leave Online Reviews?

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Yes! In fact, you should make a habit of asking customers for reviews. It’s one of the best ways to get more of them. (The exception is Yelp)

“I recommend a review strategy to almost every single client,” “It is important to continually ask for feedback in more ways than one.”

Here are some pointers to help you craft a review strategy:

Where do you want reviews? Google? Facebook? Yelp?


Provide directions when offering customers a link where they can post a review.

When will the suggestion for a review happen? Is it before they convert or after?

How will you help your customers understand the benefit to leaving you a review? Make sure you communicate that to them.


Who will respond? Have a response strategy, and not just a canned response. Customers want to engage with real people.



More Resources For You:
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